ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

Μακρυνίτσας 38  Εργατικό Κέντρο Βόλου 2ος όροφος, 
κάθε Τετάρτη 6.00-8.00 μμ και Παρασκευή 6.00-8.00 μμ

Για παράπονα – καταγγελίες – νομική στήριξη
 
τηλ.& fax 2421045615

στο e mail Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.

Ανάλογα με τη φύση του προβλήματος:

- Παρεμβαίνει στην επιχείρηση ζητώντας της να επιλύσει το πρόβλημα

- Διαμεσολαβεί με σκοπό την επίλυση της διαφοράς με φιλικό διακανονισμό

- Κοινοποιεί το θέμα σε αρμόδιες αρχές και υπηρεσίες

- Παρέχει νομικές συμβουλές για εξωδικαστική επίλυση του θέματος

- Διαβιβάζει, όταν χρειάζεται, τις αναφορές στις αρμόδιες υπηρεσίες ελέγχου

- Ενημερώνει τον καταναλωτή για την εξέλιξη της υπόθεσής του

- Δημοσιοποιεί τα αποτελέσματα των ελέγχων και τα πρόστιμα

τηλ. & fax 2421045615

e mail gramikatanaloti@gmail.com

Υπεύθυνη: Κική Πλαστάρα Αντιπρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Βόλου